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比弗克里克，俄亥俄州45431 得到方向
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图勒，UT -全职-发布于2021年11月30日
Creek Technologies正在寻求一名全职的现场个人计算机支持技术人员，以支持位于犹他州图勒的图勒陆军仓库的IT帮助台支持服务。成功的候选人将具备为各种应用程序、操作系统、协议和个人电脑提供技术支持的知识和经验。应试者应该对涉及网络组件、服务器和网站接口的问题有广泛的了解，以便快速解决问题或将故障单升级到适当的运营部门进行解决。候选人必须具备深入的客户服务技能和经验，能够与客户沟通，并通过电话、授权远程登录或前台访问解决服务问题。执行系统分析和评估项目性能以满足任务目标、目标或标准的能力也是必需的。
•与数据所有者、信息系统所有者和用户密切合作，确保所有信息系统和网络的安全使用和运行。•确保在提供所有IT服务时严格执行IA政策、原则和实践。维护系统审计功能，并定期审查审计信息，以发现系统滥用。•作为信息保障漏洞管理(IAVM)计划的一部分，评估和实施与技术漏洞相关的已识别的纠正(例如，系统补丁和修复)。维护硬件、系统和应用软件的配置控制。•识别并正确应对安全异常或完整性漏洞(如系统弱点或漏洞)。•安装和管理用户识别或认证机制。
•能够维护和解决客户与台式机，笔记本电脑，打印机，外围设备，软件，局域网，无线局域网和其他IT相关问题。为客户提供现场技术支持和培训。•能够设置和维护视频会议服务和终端，并提供现场客户服务。•能够为终端用户使用基础网络基础设施提供服务台服务，包括非保密互联网协议(IP)路由器网络(NIPRNet)、无线和非保密设施的测试环境，并提供现场客户服务。•能够为桌面和网络硬件和软件的实施、管理和维护提供一般技术服务。这包括帮助台票务软件的数据库更新。承包商将向TEAD DOIM工作人员提供新硬件和软件的文件和配置。
IAT一级认证在DOD 8570.01-M
•前台服务•视频会议服务•网络服务•一般信息技术服务
必须能够获得并保持国防部安全许可。
与教育和经验相称。
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