印度领先的电信服务提供商之一的沃达丰印度有限公司已与孟买国家盲人协会(NAB)合作开发了一个名为“ Drishti”的独特项目,以帮助为视障人士提供就业/收入机会并使其自我发展依赖。在该项目下,沃达丰已在沃利的NAB办公地点内建立了一个电话呼叫中心,NAB成员已经接受了Vodafone在语音识别系统方面的培训,以与潜在的后付费客户建立联系。

通过雇用三名视力不佳的特工并监视他们的表现进行的飞行员提出了非常积极的发现。视障人士的生产力水平是沃达丰常规DSA生产力水平的两倍以上。受到性能的鼓舞,沃达丰扩大了业务规模,以容纳20名视力障碍的特工,另有4名正在接受语音识别系统的培训,并将很快被吸收。

目的是在支持社会事业和沃达丰的业务目标之间创造双赢的局面,在此过程中产生新的技能并为有能力的人们提供便利的赚钱机会。

在场合讲话 沃达丰印度公司孟买业务主管Arvind Vohra 说,“作为一家基于价值的组织,沃达丰(Vodafone)坚信为社会做出有意义的贡献Drishti项目是孟买沃达丰(Vodafone Mumbai)感到自豪的时刻,因为它为我们不断努力向弱势群体伸出援助之手又增加了一章。该计划特别特别,因为我们通过传授使他们能够谋生和自立的特殊技能,与视障人士接触并帮助他们提高生活质量。尽管取得了重大的成就,但我们取得了不起眼的成就nd渴望在将来扩大规模并招募更多的NAB成员。”

在场合讲话 印度全国盲人协会理事Pallavi Kadam “我们非常感谢沃达丰为视障人士提供社会工作机会,让他们有机会站立和站立,为他们的社会经济康复提供支持。目前有20名视障人士在工作&4名正在接受培训。为了使电话呼叫团队感到舒适和方便,在NAB办公地点设立了呼叫中心。继Drishti项目成功后,我们已要求印度Vodafone进一步扩大运营范围。”

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